FAQ

FAQ

  • I gioielli sono resistenti all’acqua?
    I pendenti sono protetti con cera d’api, ma è sempre consigliabile tenerli lontano dall’acqua.
  • Come possono essere conservati al meglio i gioielli?
    Le perle in vetro non subiscono cambiamenti nel tempo; l’argento e i metalli possono invece passare attraverso fasi di ossidazione: per rimediare sarà sufficiente tenerli puliti con un semplice prodotto per lucidare il metallo e le argenterie. Le parti in carta vanno tenute lontane dall’acqua.
    Prodotti chimici di pulizia (tranne quelli indicati), creme o profumi ed eccessiva sudorazione non sono comunque adatti al contatto diretto con i gioielli.
  • Gli orecchini sono nichel tested?
    La chiusura degli orecchini è in argento 925 come indicato nelle didascalie. Nel caso si fosse soggetti allergici sarà sufficiente indicare il nome del gioiello in questione e antiallergico (ad es. “Orecchini BASILICA antiallergico”) nella sezione Note sull’ordine durante la fase di acquisto, si provvederà così alla sostituzione con una chiusura in metallo nichel tested.
  • Come pulire le maschere?
    Utilizzare un panno asciutto o un pennello con setole morbide. Non utilizzare acqua o prodotti detergenti.
  • Le maschere sono indossabili?
    Sono indossabili, per riceverle con il nastro selezionare l’opzione prima di procedere all’acquisto.
  • I gioielli sono identici a quelli in foto?
    Essendo realizzati artigianalmente, è possibile individuare qualche piccola differenza.
  • È possibile spedire direttamente ad un altra persona come regalo?
    Puoi spedire un regalo a un’altra persona compilando semplicemente al momento dell’ordine il suo indirizzo nell’indirizzo di spedizione e il tuo nell’indirizzo di fatturazione.